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Häufig gestellte Fragen

Wir stehen für alle Fragen bereit, bitte ruft uns von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr an:
Online-Shop
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Du hast verschiedene Möglichkeiten, Pantolinos zu bestellen:

  1. Online
    Bestelle unsere Produkte über unseren Onlineshop: www.pantolinos.de. Lege einen oder mehrere Artikel und Zubehör in deinen Warenkorb und mit diesem zur Kasse gehen, um Ihre Einkäufe zu bezahlen.
  2. Telefonisch
    Rufe uns an – Telefon: +49 5071 5115855. 
    Sie erreichen uns Montags bis Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00Uhr.
  3. per E-Mail
    Schreibe uns an info(at)pantolinos.de. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.
  4. per Fax
    Gern kannst du uns auch ein formloses Fax schicken mit deinem Bestellwunsch und deinen Kontaktdaten.
    Fax: +49 5071 5115856. 
  5. Besuche uns in unserem Pantolinos-Laden in Marklendorf Triftweg 13 (Autobahnabfahrt Schwarmstedt an der A7)
Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?

Vorkasse per Überweisung, Klarna, Kreditkarte, Paypal

Wie lange dauert die Lieferung?

Deutschland 7 – 9 Werktage
Österreich + 2 Werktage
Schweiz +3 Werktage

Jedes Produkt wird für dich individuell gefertigt.

Außer Schnäppchen bzw. Lagerartikel, diese werden kurzfristig verschickt, wenn nur Lagerartikel bestellt wurden, d.h. 2-3 Werktage für Deutschland und analog für die anderen Länder.

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Deutschland:
4,90€.
Ab 49€ Einkaufswert versandkostenfrei.

Österreich:
bis 94,99€ Bestellwert (inkl. MwSt.): 7,90€
ab 95€ Bestellwert (inkl. MwSt.): versandkostenfrei

Schweiz:
25€
Alternativ: Versand über “meineinkauf.ch” möglich
Für Kunden in der Schweiz bietet sich mit meineinkauf.ch eine interessante Versandalternative,
die die günstige und zollkonforme Lieferung direkt zu Ihnen in die Schweiz ermöglicht.
Nähere Informationen finden Sie unter: https://meineinkauf.ch/

Sieht das Produkt so aus, wie im Online Shop abgebildet?

Bei unserem Echtleder handelt es sich um ein Naturprodukt, bei dem jede Lederhaut einzigartig in ihrer Beschaffenheit und Färbung ist. Deshalb kann es zu leichten Abweichungen von der im Shop gezeigten Abbildung kommen. Naturmerkmale können im Leder vorkommen und sind kein Grund zur Beanstandung, sondern die Garantie, dass es sich um ein unverfälschtes Naturprodukt handelt! 

Schuhe
Vorteile der Pantolinos
  • Pantolinos können als Baby-, Krabbel-, Lauflern-, Sport-, festliche- oder Hausschuhe genutzt werden.
  • Sie sind für kleine Mädchen und Jungen ebenso geeignet wie für Erwachsene.
  • Pantolinos sind in den Größen 17 bis 50 frei wählbar. Unsere Größentabelle erleichtert dir den Einkauf.
  • Alle Pantolinos werden aus deutschem, hochwertigem, getestetem, pflanzlich gegerbtem Rindsnappaleder der Marke Ecopell gefertigt. Die Produktion erfolgt im Aller-Leine-Tal in Norddeutschland.
  • Durch die besonderen Eigenschaften unseres Leders sind alle Pantolinos atmungsaktiv, hautverträglich, chromfrei und allergikergeeignet und fördern somit ein gesundes Fußklima.
  • Sie geben natürlichen Halt ohne einzuengen, sind rutschhemmend durch die Softledersohle und schützen vor Kälte und Verletzungen.
  • Anatomischen und orthopädischen Gesichtspunkten wird durch das richtige Abrollen der Füße Rechnung getragen. Durch diese Art des “barfuss Laufens” wird die Fußmuskulatur gestärkt und der Gleichgewichtssinn der Kinder trainiert.
  • Das eingearbeitete, geschmeidige Gummiband im Bündchen garantiert den festen Sitz unserer Pantolinos ohne einzuschneiden. Ein Abstreifen der Schuhe bei Babys und Kleinkindern wird erschwert.
  • Die Firma Pantolinos arbeitet stetig daran, ihre Modell- und Farbenvielfalt zu erhöhen, immer passend zur aktuellen Mode.
  • Unsere Motiv-, Namens-, und Geburtsdatenstickerei macht aus den Pantolinos ein individuelles Geschenk, das z. B. die Erinnerung an den Tag der Geburt oder den Tag der Taufe für ewig festhält und mit Leben füllt.
  • Für mehr Komfort sorgen unsere Fell- und Filzsohlen, die im Zubehör zugekauft werden können. Ebenfalls dort erhältlich ist unser Lederpflegemittel.
Material und Pflege
Das Pantolinos-Leder

Für Pantolinos Produkte werden ausschließlich hochwertige deutsche Rinderhäute der Marke Ecopell aus deutscher Produktion verarbeitet.

Leitspruch und Gütesiegel der Firma Ecopell:
„Gut zu fühlen, es ist Leder!

Die Gerbung erfolgt chromfrei mit pflanzlichen Gerbstoffen aus der Rhabarberwurzel, Tara- und Valonea-Früchten. Hierdurch bleibt das Leder schwermetallfrei. Die wunderschönen Farben werden durch getestete und für unbedenklich befundene Farbstoffe, hergestellt in Deutschland, erzielt. Es wird ausschließlich in Deutschland gegerbt und gefärbt, so dass eine sehr umweltschonende Herstellung gewährleistet werden kann. Das Leder bleibt atmungsaktiv und offenporig, da im Vergleich zu herkömmlichen Lederbearbeitung keine die Poren verschließende Pigmentierung aufgetragen wird.

Ständige Tests und Kontrollen belegen, dass unser Leder zu Recht IVN (www.naturtextil.de) zertifiziert ist. Hochwertigeres Leder ist derzeit in industrieller Produktion nicht möglich!

Die naturbelassene Oberfläche zeigt unterschiedliche Hautstrukturen, z. T. Adern und Farbdifferenzen. Es handelt sich bei jeder Lederhaut um ein echtes Einzelstück aus der Natur.

Weitere Details zum Leder sowie Testberichte findest du unter www.ecopell.de

Verschmutztes Leder – was tun?

Licht, Zeit und der tägliche Einsatz verleihen den Pantolinos-Produkten mit der Zeit eine faszinierende Patina, die jedes Paar zu einem Einzelstück macht. Aber es gibt auch unerwünsche Verschmutzungen, die du  entfernen kannst:

Staub: mit weichem, feuchten Tuch abwischen

Erde/Lehm: mit weichem, feuchten Tuch abwischen und mit sauberem Tuch großflächig nachreiben mit Pflegemittel (siehe unten) nachbehandeln

Fett: mit weichem, trockenen Tuch abwischen Reste einziehen lassen und mit dem Pflegemittel nachbehandeln

Wasser: langsam trocknen lassen (bitte NICHT in der Sonne oder auf der Heizung) und mit dem Pflegemittel nachbehandeln

Kratzer: mit dem Pflegemittel behandeln

Fruchtsäfte, Tinte, Blutsofort: mit trockenem, weichen Tuch wegwischen und mit dem Pflegemittel nachbehandeln Rückstände sind hier kaum vermeidbar

ACHTUNG: Scharfe Fußbodenreiniger können das Leder schädigen.
Das Pflegemittel

Das Pflegemittel wurde speziell für Ecopell-Leder entwickelt und besteht ausschließlich aus natürlichen Inhaltstoffen:

  • Waschaktive Rohstoffe, basierend auf Kokosfett und Palmkernöl
  • Emulgator und Rückfetter, basierend auf Sojaöl und Olivenöl Lederpflegeöl-Konzentrat für 12,90 Euro beziehen.
Färben die Lederfarben ab?

Bitte beachte, dass Intensivfarbtöne einen deutlich höheren Farbabrieb haben und nicht speichelecht sind. Es ist aber beruhigend zu wissen, dass es sich um die umweltverträglichsten, synthetischen Farbstoffe handelt, die es derzeit gibt. In der Regel sind Abriebflecken auf Textilien auswaschbar. (Kleiner Tipp: manchmal hilft auch Backpulver mit Wasser).

Die Farbe Tara-Wollweiß ist rein pflanzlich gegerbt und naturbelassen.
Nahezu keinen Abrieb haben die Farben rosa, khaki, walnuss, belugaweiß.

Kooperationen
Ich finde eure Produkte toll und würde gerne mit euch zusammen arbeiten

Du hast ein Geschäft oder einen Online-Shop, wo unsere Pantolinos-Produkte gut reinpassen? Oder hast du eine andere tolle Kooperationsidee? Dann zögere nicht und kontaktiere uns. Wir sind immer offen und gespannt für NEUES.